How to Buy
Jak nakupovat na Musicore.eu?
1. Registrace
Jako novým zákazníkům Vám doporučujeme se v našem eshopu nejprve zaregistrovat. Registrací získáte řadu výhod, správu svých objednávek a též Vám poslouží při případné reklamaci či vrácení zboží. Registrace je také důležitá pro správné zobrazení cen. Ceny se liší podle toho z jaké členské země EU nakupujete nebo zda nakupujete jako firma.
2. Výběr zboží
Do vyhledávacího pole zadejte název nebo typ produktu který hledáte a potvrďte. Můžete také procházet zboží uspořádané v kategoriích. Všechny kategorie naleznete v menu nahoře. Zboží můžete buď objednat a nebo poptat. Rádi Vám odpovíme na jakékoliv dotazy ohledně dostupnosti či cen produktu.
3. Do košíku a objednat
Pokud je zboží skladem, vložte jej do košíku a v násleujícím kroku zvolte způsob platby a dopravy. Podle zvoleného způsobu dopravy ihned uvidíte kdy zboží dorazí a kolik to bude stát.
4. Platba
V objednávce zboží si zvolte způsob platby. V našem eshopu je možné platit převodem na bankovní účet nebo kartou. Ihned po odeslání objednávky Vám bude zaslán potvrzovací email se zálohovou fakturou a pokyny k platbě. Pokud platíte kartou online, budete přesměrování na platební bránu.
5. Doručení
O průběhu doručení budete průběžně informováni emailem nebo jej můžete sledovat v zákaznické sekci v detailu objednávky.
6. Reklamace a vrácení
Pokud chcete zboží vrátit či reklamovat, můžete tak jednoduše učitit v zákaznické sekci v přehledu produktů. U každého produktu je možné vytvořit požadavek pro reklamaaci či vrácení.